Tại tọa đàm “Doanh nghiệp vận hành dựa trên AI”, Chủ tịch InfoRe Technology Lê Công Thành cho rằng lần đầu tiên trong lịch sử các cuộc cách mạng công nghiệp, người Việt Nam được bắt nhịp và tiếp cận một công cụ lao động hàng đầu cùng lúc với người lao động các nước phát triển nhất. 3 cuộc cách mạng công nghiệp trước đây, chúng ta không có cơ hội đó, song khi trí tuệ nhân tạo bùng nổ thì người Việt Nam tiếp cận rất nhanh.
Tuy xuất phát cùng một vạch đích nhưng ông Thành cho rằng Việt Nam đang tiếp cận AI đang giống như việc thi Olympic song lại chạy “chân đất”. Trong khi tại nhiều nước phát triển họ có “giầy, dép” với nền tảng dữ liệu, hạ tầng tính toán.
“Sau quá trình làm việc với nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam, việc sử dụng AI mới còn rất chập chững và sử dụng một cách sơ khai. Người lao động chủ yếu tự tìm hiểu để sử dụng là chính. Thời gian tới cần sự vận động mạnh mẽ hơn, đoàn kết chia sẻ hơn nữa để đẩy mạnh việc làm chủ trí tuệ nhân tạo tại Việt Nam”, ông Thành cho biết.
Phó Tổng Thư ký Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA) An Ngọc Thao
Cùng quan điểm với ông Thành, Phó Tổng Thư ký Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA) An Ngọc Thao cũng đánh giá, thực tế cho thấy việc ứng dụng AI ở Việt Nam hiện vẫn còn chập chững và sơ khai, mới dùng ở cấp độ cá nhân, còn lãnh đạo tại nhiều tổ chức vẫn đang trong quá trình tìm hiểu.
Kết quả từ báo cáo Chỉ số AI thế giới do Mạng lưới Nghiên cứu thị trường độc lập toàn cầu (WIN) công bố gần đây cũng có cùng nhận định tương tự về mức độ sử dụng AI hiện nay tại Việt Nam với vị chuyên gia này.
Theo báo cáo, Việt Nam hiện đứng thứ 3 thế giới về mức độ tin tưởng và thứ 5 về mức độ chấp nhận AI, phản ánh sự quan tâm lớn đối với công nghệ này. Thế nhưng, ở khía cạnh sử dụng thực tế, Việt Nam lại xếp hạng khá khiêm tốn: chỉ đạt 37,6 điểm, đứng thứ 17/40 quốc gia.
Để khắc phục vấn đề này, Chủ tịch InfoRe Technology Lê Công Thành cho biết, để gia tăng ứng dụng AI trong cá nhân và doanh nghiệp, trước hết cần coi AI giống như “vỏ não tăng cường” mới cho mỗi người. Để làm chủ AI, điều đầu tiên là phải thay đổi nhận thức.
Trong doanh nghiệp, lãnh đạo cần đi đầu, coi AI như một lực lượng lao động mới. Khi lãnh đạo thay đổi, họ sẽ thúc đẩy nhân viên làm chủ AI. Ứng dụng AI cần trở thành kỹ năng rèn luyện hàng ngày, chứ không chỉ là một khóa học ngắn hạn, từ đó hình thành văn hóa doanh nghiệp.
“Kỹ năng giao tiếp với AI, làm chủ AI giống như kỹ năng đọc, kỹ năng viết ngày xưa. Một doanh nghiệp nếu đưa việc sử dụng AI trở thành văn hoá của doanh nghiệp, tạo điều kiện cho nhân sự có cơ hội tập luyện hàng ngày, dùng nó vào trong công việc, cuộc sống sẽ hình thành kỹ năng cho từng người sẽ nang cấp khả năng của mọi người ”, ông Thành nêu quan điểm.
Còn theo ông An Ngọc Thao, Phó Tổng Thư ký VINASA, cần coi AI giống như một “siêu xe”, trong khi công nghệ trước đây như “xe xăng”. Vì vậy, chúng ta cần học cách vận hành “siêu xe” này. Doanh nghiệp công nghệ và doanh nghiệp ứng dụng công nghệ phải đồng hành cùng nhau để AI đi đúng hướng. Tại đây, nên tạo ra một nền tảng và đưa vào nền tảng này những chuyên ngành của chúng ta.
“Việt Nam cũng không nhất thiết phải tạo ra những “siêu xe” như ChatGPT hay DeepSeek, mà nên tập trung phát triển các “siêu động cơ” phục vụ những lĩnh vực đặc thù như nông nghiệp, giáo dục, đời sống người Việt. Tuy nhiên, để “lái siêu xe”, ngoài công nghệ còn cần các chuẩn mực về đạo đức và quy tắc sử dụng”, ông Thao nói thêm.
Như mới đây, MISA đã ra mắt nền tảng AI hợp nhất “Make in Viet Nam” AMIS OneAI, nền tảng được tích hợp các mô hình AI hàng đầu thế giới như ChatGPT, Gemini, Grok, DeepSeek, Claude… Người dùng có thể so sánh, lựa chọn kết quả giữa nhiều mô hình AI, tận dụng khả năng tạo sinh hình ảnh và tri thức mới, qua đó nâng cao hiệu quả sáng tạo, quản trị và năng suất cho tổ chức, doanh nghiệp, hộ kinh doanh và gia đình trong kỷ nguyên số.
Theo Tổng Giám đốc MISA Lê Hồng Quang, OneAI là bước chuyển dịch chiến lược từ mô hình SaaS (phần mềm như một dịch vụ) sang AIaaS (AI như một dịch vụ) và AaaS (Agent như một dịch vụ). Mục tiêu là biến AI thành công cụ gần gũi, dễ ứng dụng, góp phần xây dựng quốc gia tự lực, tự cường về khoa học công nghệ và sẵn sàng bứt phá trong kỷ nguyên số.
